Loading cart contents...
Η παρούσα Πολιτική Πωλήσεων & Επιστροφών ισχύει για αγορές που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος www.woodlab.gr και αποσκοπεί στην πλήρη και σαφή ενημέρωση των πελατών.
1. Γενικοί Όροι
Όλες οι πωλήσεις πραγματοποιούνται μέσω του e-shop woodlab.gr και αφορούν αποστολές εντός Ελλάδας. Η ολοκλήρωση παραγγελίας συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή της παρούσας πολιτικής.
2. Προϊόντα
Τα προϊόντα woodlab είναι χειροποίητα σε μικρή παραγωγή ή/και κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας. Καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι φωτογραφίες και οι περιγραφές να αποτυπώνουν με ακρίβεια τα προϊόντα. Μικρές αποκλίσεις σε χρώμα, υφή ή διαστάσεις είναι πιθανές και δεν θεωρούνται ελάττωμα.
3. Τιμές & Πληρωμές
Οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ, όπου εφαρμόζεται.
Διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής:
Πιστωτική / χρεωστική κάρτα
Δεν υποστηρίζεται πληρωμή με αντικαταβολή.
4. Αποστολή Παραγγελιών
Οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω BoxNow. Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα του προϊόντος και τον χρόνο κατασκευής, όπου αυτός απαιτείται.
Ο πελάτης ενημερώνεται για την πορεία της παραγγελίας μέσω email.
5. Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος, χωρίς να αναφέρει λόγο.
⚠️ Εξαιρέσεις: Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για προϊόντα που κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας ή έχουν εξατομικευμένα χαρακτηριστικά, σύμφωνα με το άρθρο 3ιβ του Ν.2251/1994.
6. Διαδικασία Επιστροφής
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης:
Επικοινωνήστε εντός 14 ημερών στο info@woodlab.gr
Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση, χωρίς φθορές και στην αρχική του συσκευασία
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη
7. Ελαττωματικά ή Λανθασμένα Προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβετε ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή, αποστέλλοντας σχετική περιγραφή και φωτογραφίες.
Σε αυτή την περίπτωση, τα έξοδα επιστροφής και επαναποστολής επιβαρύνουν την επιχείρηση.
8. Επιστροφή Χρημάτων
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερών από την παραλαβή και τον έλεγχο του επιστρεφόμενου προϊόντος, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά.
9. Ακύρωση Παραγγελίας
Ακύρωση παραγγελίας είναι δυνατή μόνο εφόσον αυτή δεν έχει εισέλθει σε στάδιο επεξεργασίας ή κατασκευής. Για ακύρωση, επικοινωνήστε άμεσα στο info@woodlab.gr
10. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την Πολιτική Πωλήσεων & Επιστροφών μπορείτε να επικοινωνείτε στο info@woodlab.gr
Τελευταία ενημέρωση: 11/02/2026